Hoppa till innehållet
Logga inBeställ mat
Beställ

Mat hem, till menypris.

29 kr upp till 2 kilometer, sedan 6 kr per kilometer. Ingen serviceavgift och inget minsta ordervärde. Du ser hela summan innan du beställer.

Priset på en rätt är detsamma här som i restaurangens matsal. Är det inte det har restaurangen satt ett annat pris, och då står det utskrivet på rätten.

Fem steg

Så går en beställning till

  1. Ange var du är

    Adressen avgör vilka kök som är inom räckhåll och vad leveransen kostar. Avståndet räknas på verklig väg, inte på fågelvägen och inte på ett rutnät.

  2. Välj rätt

    Menyn visar priset som i matsalen. Har du uteslutit ett allergen visas rätten inte alls, och den visas inte heller med en reservation.

  3. Se hela summan

    Mat, leverans och eventuell dricks. Ingenting tillkommer efter det här steget.

  4. Följ leveransen

    Du ser när köket har tagit ordern, när budet har hämtat den och var budet är. Tiden är en uppskattning och märks som en, aldrig som ett löfte.

  5. Något blev fel

    Säg till inom en timme, så återbetalar vi den delen av ordern det gäller. En människa tittar på ärendet, aldrig en automatisk bedömning ensam.

Leveransen

Vad avståndet kostar

Grundavgiften täcker de första kilometrarna. Talen nedan räknas av samma funktion som kassan använder.

Leveransavgift per avstånd
AvståndLeveransavgift
1 kilometer29 kr
3 kilometer35 kr
5 kilometer47 kr
8 kilometer65 kr
12 kilometer89 kr
0 krServiceavgiftDen finns inte, och nollan är ett eget påstående
0 krMinsta ordervärdeFinns inte heller

Vad som gör avgiften lägre

Buntningen gör att ett bud kan ta två eller tre order i samma runda när de ska åt samma håll. Kostnaden per leverans sjunker då utan att budets timme gör det, och det är den skillnaden kunden får.

Menypris

Samma pris som i matsalen

En tredjedel av Foodoras restauranger trodde 2024 att de inte fick sätta ett lägre pris i sin egen kanal. Vi skriver därför ut i avtalet att restaurangen får sätta vilket pris den vill var den vill, och vi visar när priset skiljer sig.

Underlaget ligger i docs/research/foods/restaurangernas-sida.md, läst 2026-08-14.

Rätten kostar detsamma på bordet därhemma som på bordet på stället.
Vägen hem

En beställning, från spis till bord

Varje steg du såg ovan finns på riktigt: ett kök, en rutt, ett bud och ett bord.

  • Köket tar ordern direkt i sin panel, utan en extra skärm.
  • Rätten kostar som i matsalen. Skillnader skrivs ut på rätten.
  • Budet kör en rutt som redan är räknad, ofta med två order åt samma håll.
  • Gatukök och kvarterskrogar ligger på samma villkor som kedjorna.
  • Hämtar du själv kostar leveransen ingenting alls.
  • Summan du såg innan du beställde är summan som dras. Sedan är det bara att äta.
Frågor

Om att beställa

Vanliga frågor

Tillkommer det något i kassan?

Nej. Maten, leveransavgiften och eventuell dricks är allt. Ingen serviceavgift, ingen avgift för litet ordervärde och ingen avgift för att betala med kort. Summan du ser innan du beställer är summan som dras.

Vad händer om maten är kall eller fel?

Säg till i appen inom en timme, så återbetalar vi den delen av ordern det gäller. Vi frågar inte efter foto på en kall rätt, eftersom en kall rätt inte syns på ett foto. Vid upprepade ärenden på samma konto tittar en människa på det, aldrig en automatisk bedömning.

Restaurangen har stängt när jag beställer

Då säger vi det direkt i stället för att ta emot ordern. Varukorgen ligger kvar tills de öppnar, och du får en påminnelse om du vill. Felkoden är GDR-FOOD-0902 om du ser den i ett supportärende.

Kan jag utesluta ett allergen en gång för alla?

Ja. Uteslutningen ligger på kontot och gäller överallt: i menyerna, i receptbanken, i dagsplanen och i Ristoos förslag. En rätt som bär det du har uteslutit visas inte, och den visas inte heller med en reservation.

Fler frågor och svar